a ia atende. o humano encanta
Novo · Atendimento por IA para clínicas

Sua clínica atendendo no WhatsApp 24/7, com IA que roda dentro de casa.

O WSpeed Chat resolve o atendimento no WhatsApp com uma IA que roda em servidor local, na sua empresa: informa, orça e agenda a qualquer hora — e sabe exatamente a hora de passar para o humano. Com a cara da sua clínica, os dados na sua casa e a sua equipe no lugar certo.

IA local · LGPD por arquitetura · sem caixa-preta
O que é

Não é um chatbot. É a sua clínica respondendo — a qualquer hora.

O WSpeed Chat é uma IA de atendimento treinada com a base de conhecimento real da sua clínica: convênios, preparos de exame, preços, horários e as suas regras. Ela conversa no WhatsApp como quem trabalha aí — porque, na prática, trabalha.

A diferença que ninguém mais entrega: o modelo roda em hardware dedicado, dentro do seu ambiente. Dado de paciente não passeia pela internet nem vira treino de nuvem de terceiros. LGPD por arquitetura, não por promessa.

E quando o assunto pede gente — caso sensível, exceção, cancelamento —, a triagem inteligente entrega a conversa pronta, com contexto, para a sua equipe. A IA atende. O humano encanta.

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    Seu paciente escreve às 23h. A gente responde às 23h.Qualquer hora, qualquer volume — sem fila, sem "digite 1".
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    Do "oi" ao exame agendadoSem ninguém da equipe pegar no telefone. Agenda, orça e informa na própria conversa.
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    Lê foto de carteirinha e pedido médicoA IA lê, classifica e segue o atendimento — sem digitação, sem retrabalho.
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    Orçamento na conversa, em segundosConvênio consultado e valor na mesa, na hora em que o paciente pergunta.

Quantos pacientes você perde às 22h?

A maior parte das mensagens chega quando a recepção já foi embora — e paciente sem resposta agenda no concorrente. O WSpeed Chat existe pra esse horário — e pra todos os outros também.

Por que é diferente

Cinco decisões de projeto que nenhum bot genérico toma.

O WSpeed Chat nasceu dentro da WSpeed — a mesma empresa que assina garantia de backup em contrato. O jeito de pensar é o mesmo: responsabilidade primeiro.

Identidade própria

O assistente tem a cara, o tom e as regras de cada clínica. Não é um bot genérico.

Humano no lugar certo

A IA resolve o máximo sozinha. A triagem inteligente direciona ao humano onde há valor.

Transparência total

Solução documentada e entregue ao cliente. O conhecimento é seu — sem caixa-preta.

Gestão com números

Painel de métricas: resolução autônoma, agendamentos, triagens, satisfação, saúde da operação.

Na prática

O que muda no dia a dia da clínica.

Agenda, orça e informa — enquanto sua equipe dorme. E entrega pro humano exatamente o que é do humano.

Disponibilidade

Responde às 23h. E às 6h também.

Seu paciente escreve às 23h. O WSpeed Chat responde às 23h. Qualquer hora, qualquer volume — sem fila e sem menu.

Agendamento

Do "oi" ao exame agendado.

Sem ninguém da equipe pegar no telefone. A IA consulta a agenda, oferece horário e confirma na própria conversa.

Leitura de documentos

Carteirinha? Pedido manuscrito? Ela lê.

Foto da carteirinha, pedido médico manuscrito: a IA lê, classifica e segue o atendimento — sem digitação.

Orçamentos

Convênio consultado, valor na mesa.

Orçamento na conversa, em segundos — na hora em que o paciente pergunta, que é a hora em que ele decide.

Triagem

Conversa entregue pronta pro seu time.

Mais de um procedimento? Caso sensível? A IA faz a triagem e entrega a conversa com contexto para o humano.

Privacidade

Dado de paciente não passeia pela internet.

A IA roda num servidor dentro da sua clínica. Nada de nuvem de terceiros treinando em cima do seu paciente.

Transparência

Sem caixa-preta. O conhecimento é seu.

Fluxos, prompts e base de conhecimento documentados — e entregues a você. Ninguém fica refém de fornecedor.

Gestão

Quantos a IA resolveu sozinha hoje?

O painel te conta: resolução autônoma, agendamentos, triagens, satisfação do paciente e a saúde da operação.

Retenção

Cancelamento vai pro humano. De propósito.

É ali que se recupera um paciente. A IA reconhece o momento e passa a bola — com todo o contexto da conversa.

Diferença que importa

Um bot de menu pede "digite 1, 2, 3".
Uma IA só conversa.

Não é um chatbot de menu

É uma IA com a base de conhecimento real da sua clínica.

Na prática: responde pergunta de convênio, preparo de exame e preço como quem trabalha aí.

Não é SaaS que leva seus dados

O modelo roda em servidor local, no seu datacenter.

Na prática: dado de paciente não sai da clínica. LGPD por arquitetura.

Não substitui sua equipe

Multiplica a equipe e coloca o humano onde ele faz diferença.

Na prática: a tecnologia no volume. Sua equipe onde importa.

Como funciona

Da primeira conversa à IA atendendo com a sua cara.

Sem projeto de meses. A base de conhecimento nasce do que a sua equipe já sabe — a gente organiza, treina e coloca pra rodar.

1

Diagnóstico

Mapeamos seu atendimento: convênios, exames, preparos, preços, regras e onde os pacientes se perdem hoje.

2

Identidade + base de conhecimento

O assistente ganha a cara, o tom e as regras da sua clínica. O conhecimento vira documentação — sua.

3

Implantação

Servidor local instalado, WhatsApp conectado, triagem configurada. Sua equipe valida as respostas antes de ir ao ar.

4

Operação 24/7

A IA atende, o painel mede e a base evolui com a operação. O humano entra exatamente onde faz diferença.

Gestão com números

Quantos atendimentos a IA resolveu sozinha hoje? O painel te conta.

Atendimento sem número é achismo. O painel do WSpeed Chat mostra a operação inteira: o que a IA resolveu, o que foi pro humano e o que isso virou em agenda.

7 em 10
Mensagens fora do horário

A maior parte chega quando a recepção já foi embora. A IA responde.

24/7
Disponibilidade

Madrugada, feriado, domingo. Paciente não tem horário — a IA também não.

100%
Dados em casa

O modelo roda no seu servidor. Nada de paciente em nuvem de terceiros.

0
Caixa-preta

Fluxos, prompts e base de conhecimento documentados e entregues. Seus.

Perguntas de quem está decidindo

Respostas diretas, sem tecniquês.

Não achou a sua dúvida? Chama no WhatsApp — quem responde conhece a operação.

Falar com humano →
É um chatbot? +
Não. Bot de menu pede "digite 1, 2, 3". O WSpeed Chat é uma IA com a base de conhecimento real da sua clínica: responde pergunta de convênio, preparo de exame e preço como quem trabalha aí — e só conversa.
Onde ficam os dados dos meus pacientes? +
Na sua casa. O modelo de IA roda em hardware dedicado, dentro do seu ambiente. Dado de paciente não passeia pela internet nem alimenta nuvem de terceiros. LGPD por arquitetura, não por promessa.
A IA vai substituir minha equipe? +
Não — e é de propósito. A IA resolve o volume: informação, orçamento, agendamento. A triagem inteligente entrega ao humano os casos onde ele faz diferença. Cancelamento, por exemplo, vai direto pra sua equipe: é ali que se recupera um paciente.
O assistente fala como a minha clínica? +
Sim. O assistente tem a cara, o tom e as regras de cada clínica — nome, linguagem, políticas de agendamento e convênios. Não é um bot genérico com o seu logo em cima.
E se eu quiser sair? Fico refém? +
Não. Transparência total: fluxos, prompts e base de conhecimento são documentados e entregues a você. O conhecimento é seu — sem caixa-preta.
Como eu sei se está funcionando? +
Pelo painel de gestão: atendimentos resolvidos pela IA sozinha, agendamentos feitos, triagens entregues ao humano, satisfação do paciente e a saúde geral da operação. Número, não achismo.
Hora da decisão

A IA atende. O humano encanta.

30 minutos com quem construiu a operação. Você vê a IA respondendo com a cara de uma clínica de verdade — e sai sabendo o que muda no seu atendimento, no seu time e na sua agenda.